- "Disculpe la molestia: No me regala una pajillita, si no fuera mucha molestia?"
- "Con mucho gusto", replica la chica tras el mostrador, con su peinado impecable en cola y una visera roja que hace combinación perfecta con su camisa.
- "Le puedo ayudar en algo más?"
- "No, muchas gracias! Pase feliz tarde"
- "Feliz tarde para usted"
Me alejo de la caja, con una bandeja llena grasas saturadas, carbohidratos, sodio... y la sonrisa retorcida y pecaminosa de quien se atracará de calorías por Q34.00
Mientras camino hacia mi mesa, no puedo dejar de pensar en la amable atención al cliente que recibimos en Guatemala (y que muchas veces tomamos por contado), la que contrasta violentamente con la atención recibida en la misma cadena de restaurantes en otros países como EEUU y Panamá. Guatemala tiene POR MUCHO el mejor servicio al cliente en este tipo de restaurantes!
-“Que amable y bueno es el guatemalteco!”, pienso para mis adentros.
Mientras paso al lado de la ketchup busco sin éxito un ejemplar de Prensa Libre o Siglo XXI, sin éxito.
-" Si tan solo hubiera un ejemplar, aunque sea de Nuestro Diario".
(He de confesar que soy adicto a leer mientras como, sobre todo a leer publicaciones nacionales cuando ingiero comida rápida.)
-" Bueno, al menos traigo mi celular, y ahora que tiene "feisbuck", me entretendrá. "
Como si no fueran suficientemente adictivas las redes sociales, recluidas en nuestras computadoras, ahora las benditas networks nos siguen al lugar que vayamos. En cualquier lugar y cualquier momento estamos a tan solo un botón de todos nuestros amigos. Me pregunto: Desde qué lugares, comunes y exóticos, públicos y privados, mis amigos habrán husmeado mi perfil?
Finalmente encuentro un lugar disponible y me siento, muy contento de vivir en la amable Guate, además de haber encontrado una mesa "de las grandes" y así darme el placer de contar con espacio ilimitado para mi “hamburguesita", mis "papitas" y mi "aguita”.
Enciendo el famoso aparatejo, para entretenerme mientras engordo en silencio y comienzo a navegar a través de notificaciones tanto de amigos como de medios de comunicación. No me toma más de un par de teclazos el encontrarme con una de las noticias más comunes en nuestro país:
... "Localizan dos cadáveres en la zona 1 de Mixco. Ambos cadáveres se encontraban en estado de putrefacción, desmembrados dentro de bolsas negras de nylon"...
Mi ceño se frunce y el malestar propio de una noticia así me invade. A pesar de años de lo mismo, aún no me acostumbro a semejante salvajismo... y espero no acostumbrarme jamás! Es imposible no deducir que en Guatemala la vida simplemente no vale nada. Ese es nuestro problema.
La noticia me impresiona, pero dicha impresión queda corta comparada con la impresión que me causa leer los comentarios de decenas de "amables guatemaltecos" que han leído la noticia antes que yo: guatemaltecos cotidianos, como la amable chica que me entregó mis papitas fritas. A continuación transcribo algunos de los comentarios:
-"Exterminen a los mareros!"
- "Por mí que los ejecuten a todos!"
- " Hay que aprender de Honduras: fingir un incendio y quemar todas las cárceles".
- "Dios nos ampare! Estos demonios existirán mientras no retornemos a Dios".
- “Denles aguas, pero ya!”
Sigo explorando los comentarios, encontrándome dos comentarios exigiendo "limpieza social" por cada tres comentarios que leo. Estos comentarios provienen de todo tipo de guatemaltecos: Hombres y mujeres, adolescentes y adultos, profesionales y no profesionales... Cada comentario viene acompañado por la foto del comentarista: imágenes de guatemaltecos comunes y corrientes, algunos presentan iconos religiosos en sus perfiles, otros acompañados de sus hijos.
Aún cuando es natural esta reacción visceral de venganza por parte dela comunidad, no deja de impresionarme.
“Cómo es posible que hayamos llegado al extremo en el que la gran mayoría de guatemaltecos somos “asesinos en potencia”? (O al menos, asesinos intelectuales, pues muchos darían con gusto la orden para realizar una limpieza social en las cárceles y presidios).
La pregunta lógica a responder para resolver mi pregunta anterior sería:
- Qué tanta diferencia existe entre el guatemalteco que desvalora la vida del marero con respecto al marero que desvalora la vida de su victima?
Sé que esta pregunta podrá ofender a muchos:
"Es que yo solo estoy pidiendo justicia!", replicarán.
- "Es que ellos mataron primero!"
- "Es que el sistema judicial en Guatemala no sirve!"
- "Es que...", "Es que..."
Quiero aclarar que a mí también me da una rabia casi incontenible leer con impotencia que los asesinos y los violadores se pasean por nuestra ciudad, haciendo lo que les viene en gana. Sin embargo, debemos preguntarnos: Desvalorar aún más el ya devaluado concepto de vida, a través de ejecuciones extrajudiciales, es la respuesta a nuestros problemas? No habíamos identificado que el problema es que “la vida no vale nada en Guatemala”, pues?
"Proceso que no se audita se corrompe". Esta máxima es en extremo aplicable a Guatemala. Y es exactamente esto lo que pasa con las ejecuciones extrajudiciales. Siendo inauditables y desordenadas, estas ejecuciones conllevan errores garrafales: aplicación de criterios personales y religiosos a la hora de castigar al supuesto delincuente, venganzas personales solapadas, asesinatos camouflageados y todo tipo de abusos.
Los grupos de “limpieza social” y las patrullas de autodefensa civil (entre otros) han demostrado incontables veces no ser una manera fiel de impartir justicia. El linchamiento de turistas inocentes a manos de una comunidad por que alguien regó la “bola” de que se trata de “una banda de gringos roba-niños” es otro triste ejemplo en nuestra Guatemala.
Y entonces? Estamos condenados a la impunidad y la injusticia? No habrá quizás alguna forma objetiva de hacer este trabajo de una manera ordenada y mesurada?
Sí! Se llama sistema judicial, y nos guste o no es la ÚNICA manera correcta de hacerlo! Aún con todos sus defectos y problemas, un sistema judicial robusto es el único sistema, probado a través de la historia, que minimiza los errores y los abusos. Es por ello que, si somos inteligentes y queremos justicia, no tendremos de otra más que intentar fortalecer este enclenque sistema guatemalteco... y sobre todo, evitar debilitarlo aún más a través de ejecuciones extrajudiciales.
En Guatemala ya no nos basta con desvalorar la vida del victimario... ahora también desvaloramos la vida de la victima! Debido a la “ola de violencia” (aunque yo le llamaría tsunami... una ola constante) buscamos inconscientemente todo tipo de justificaciones para que la pérdida de una vida sea menos valiosa. Por ejemplo:
- "Lo mataron! Aaaah ¡ Pero era pandillero (menos mal, uno menos). "
- "Lo mataron! Aaaahh! Pero era travesti!" (Menos mal, degenerado pecador!)
Yo me pregunto en este último caso: será que por caer dentro del concepto tradicional y moralino de "pecador" su vida vale menos? Siente menos que Ud.? Vale menos que Ud.?
A los cristianos me gustaría recordarles que Cristo predicó el amor al prójimo sobre todas las cosas y jamás desvaloró la vida del "pecador" por ser pecador. Acaso no se colocó él mismo frente a la “pecadora” para evitar su linchamiento y retó al que estuviera libre de pecado a tirar la primera piedra? Y aquí dejo el tema religioso, porque entrar a la discusión interminable de la moralidad de las preferencias sexuales es harina de otro costal.
Marero o travesti, estudiante o trabajador. Cualquier victima de asesinato es un guatemalteco menos. Una mente irrepetible menos. Un corazón menos, capaz de sentir y hacerse sentir. Un par de manos menos, capaces de trabajar, de ayudar, de escribir, de pintar. Un hijo menos... una esposa menos... un padre menos.
Cualquier asesinato, sea primario o por venganza, genera un huérfano más, una viuda más, el inicio de una nueva sed de venganza, lo que hace crecer exponencialmente la espiral de la violencia en nuestro país.
Y me pregunto: Cómo vamos a apagar el fuego haciendo más fuego? En qué mente hitleriana cabe que la limpieza social será la solución a todos nuestros problemas?
Quiero aclarar que no desestimo como herramienta judicial a la pena de muerte: ésta es una herramienta legal válida, aplicada en varios países desarrollados (incluidos los que la condenan en nuestro país y nos asustan con el petate del muerto, como Estados Unidos). Se aplica luego de un largo proceso de demostrada culpabilidad y en casos de deformación completa e irreparable de la mente del individuo.
Pero AÚN en esta situación, la muerte inducida de otro ser humano, si bien necesaria y justificada legalmente, debería de seguir siendo considerada lo que es: una tragedia. La deformación mental y moral irreparable de este individuo muchas veces ha sido forjada por años de terrible inequidad, falta de amor en el hogar, violaciones y otros traumas infantiles... y la ausencia absoluta de un estado que guíe y que dicte una cultura de consecuencias. Me atrevería a decir, que en la gran mayoría de casos, ser marero o asesino ha sido una pura cuestión de azar. Usted y yo pudimos haber nacido allí, en ese hogar.... en ese asentamiento... en esa familia. Pudimos haber adquirido esos traumas... esas deformaciones mentales. Nos salvamos de suerte.
En medicina está totalmente demostrado que la medicina preventiva es mucho más barata y efectiva que la curativa. Evitar los malos hábitos es la mejor manera de evitar enfermedades. También está demostrado que algunas enfermedades sobrepasan el punto de “no retorno” y se vuelven incurables, aún cuando pudieron haber sido evitadas en un principio. Y yo me pregunto: Por qué en justicia insistimos tanto en aplicar desmesuradamente la justicia “punitiva” e invertimos tan poco en cultura “preventiva”?
Quiero terminar este artículo lanzando al aire las siguientes preguntas, a manera de meditación final:
- Se atrevería Ud. a ponerle un precio a la vida humana?
- Cuanto vale su vida, en quetzales?
- Y cuanto vale la vida de otro guatemalteco?
Yo le pregunto a Ud., mi estimado lector: A cuanto el marero?
